ご利用ガイド
ご注文について
ドラッグうたまろの商品はお電話・FAX・インターネットからご注文頂けます。
お届けについて
■お届けは、佐川急便でお送り致します。佐川急便の代金引換でお届けができない場合、ゆうパックの代金引換便または、ヤマト便の代金引換便でお届け致します。
■商品は完全梱包の上、商品内容がわからないように、密送致します。
営業所留め（営業所名明記）、郵便局留め（局名明記）、個人名発送も可能です。また、お届け日の指定等がございましたら申し込み欄にご記入ください。
■ご不在の場合には「不在連絡票」が入りますので記載の営業所までご連絡ください。
■お届け先は日本国内に限らせていただきます。 お申し込み後、土日祝を除き、4日～1週間を目安にお届け致します。
■ご希望の商品が品切れの場合はメール、またはお電話にて事前にご連絡いたします。
発送指定について
■お客様のご希望の日時を指定していただけます。
お届け指定日：ご注文日から5日目以降、30日目までご指定することができます。
お届時間：以下の時間帯をご指定することができます。
注）配送業者によってお届け時間帯が異なりますので、お客様のご希望の時間に合うものをご確認下さい。
【佐川急便】
午前中、12時～14時、14時～16時、16時～18時、18時～20時、19時～21時
【ヤマト運輸】
午前中、12時～14時、14時～16時、16時～18時、18時～20時、20時～21時
【ゆうパック】
午前中、12時～14時、14時～16時、16時～18時、18時～20時、20時～21時
お支払い方法について
| 代金引換 |
配達時、運送業者に商品と引換に代金をお渡し頂く方法です。商品と引換なので安心してご利用できます。 通常、佐川急便の代金引換便でお届け致します。（一部地域では佐川急便の代金引換でお届けができない場合があります。ヤマト便の代金引換もご利用頂けます。） |
|---|---|
| イーコレクト（クレジットカード・デビッドカード決済） |
商品受取時にクレジットカードまたはデビッドカードでお支払いする方法です。商品と引換なので安心してご利用できます。 佐川急便 Eコレクトにて受け付けております。（一部地域を除く）JCB, VISA, MasterCard,その他クレジットカード、またはデビッドカードがご利用になれます。 |
| クレジットカード決済 （オンライン決済） |
・商品ご購入時に、決済が終了できる決済方法です。 お客様本人名義のクレジットカードに限ります。 [ご利用可能なクレジットカード] JCB、VISA、MASTER クレジット会社への照合の結果、同カードによる決済がクレジットカード会社によって承認なれなかった場合、お電話またはメールにてご連絡いたします。 お客様と各カード会社との間で定められいる利用限度額内でのみご利用できます。 ※ 各商品の【定期コース】をご注文の場合、クレジットカード決済はシステム上ご利用いただけません。予めご了承くださいませ。 |
| 銀行振込（前払い） |
代金を弊社銀行口座へお振込頂き、確認後にお届けする方法です。下記の口座へお振込ください。尚、振込手数料はお客さまのご負担となります。 お支払い金額は下記の通りです。 商品の合計代金＋送料（1,029円） |
| 現金書留（前払い） |
郵便局にて現金書留でご送金頂く方法です。ご注文の商品代金と送料（1,029円）を合計した金額を送付してください。 お支払い金額は下記の通りです。 商品の合計代金＋送料（1,029円） |
■送料は1回のお申し込みにつき全国一律1,029円（税込）です。
返品・交換について
■万一ご注文と異なる商品をお届けした場合の諸費用は全て弊社負担にて交換させていただきます。メールまたはお電話・ファックスにてご連絡の上ご返送ください。但し、下記に該当する商品は交換対象外となります。
・到着後、9日以上経過した商品 。
・お客様の過失による傷、破損が見られる場合、開封、使用済の場合。
■お客様のご都合による返品の場合、商品到着後8日以内に、返送料は客様のご負担の上で返送ください。
なお、返品は商品の性質上未開封・未使用の場合に限らさせて頂きます。
ご返品時の送料はお客様ご負担になります。
■返品の際のご返金について
ご返金は商品代金のみをお客様のご指定口座にお振込致します。
商品発送時、ご返品時の送料はお客様ご負担になります。
また、ご返金の際に発生する振込手数料はお客様ご負担になります。
| お振込み金額 | 手数料 |
|---|---|
| 3万円未満 | 315円 |
| 3万円以上 | 525円 |
通販法による表記
| ショップ名 | ドラッグうたまろ |
|---|---|
| 商号 |  |
| 所在地 |  |
| 電話番号 |  受付時間 9：30～22：00 |
| FAX |  受付時間 年中無休 24時間 |
| 販売責任者 | 石川 洋 |
| ご注文方法 | 当ホームページの注文フォーム・お電話・FAX |
| お支払い方法 | 代金引換 現金書留 銀行振込 カード決済 |
| メールアドレス | soudan@utamaro.biz |
| 業務内容 | サプリメント類の販売 |
| 販売価格 | 商品代金＋送料1,029円（税込） |
| 電話番号 | 商品到着から8日以内に弊社まで返送してください。なお、送料はお客様負担とさせて頂き、商品代金＋消費税を銀行振込にて返金いたします。一旦開封、ご使用になられた商品のお取換え返品はできませんのでご了承ください。 |
| メールアドレス | お届け日はメールにて連絡させて頂きます。（メールにてご注文の方のみ）なお、運送会社の関係で多少おくれる場合がありますのでご了承ください。 |
| その他 | 原則として日本国内の販売に限らせて頂きます。 |